Welke zoekmachine gebruiken voor SEA

Een zoekmachine is enorm belangrijk als navigatiemethode om over het internet te surfen op zoek naar diensten en producten. Welke zoekmachine u moet gebruiken hangt af van uw doelstellingen. Het is een hele duidelijk vorm van pullmarketing omdat consumenten zelf op zoek zijn naar producten of diensten. Belangrijk om te weten is dat u wel degelijk kunt beïnvloeden van wat consumenten vinden in een internet zoekmachine. Enerzijds door te adverteren bij een zoekmachine, SEA, anderzijds door te zorgen dat uw site geoptimaliseerd is, SEO, om goed geïndexeerd te worden door zoekmachines. Een goed indexering betekent een hoge ranking en het feit dat consumenten uw product of dienst ook daadwerkelijk vinden.

De zoekmachine blijkt dus een enorm hulpmiddel om te zoeken naar een specifiek product of dienst op internet, maar het heeft ook nog een andere rol. In bijna elke fase van het e-commerce proces van acquisitie, conversie en retentie speelt een zoekmachine een belangrijke rol. Denk hierbij aan service, nazorg, productvergelijking, enz. Veel internetkopers baseren hun aankoop vaak op het oordeel van anderen. Als al zoveel andere mensen tevreden zijn over het product zal het voor mij ook wel goed zijn. Vergeet hierin ook niet de rol van social media, blogs en fora waar mensen hun oordeel over producten vaak geven.

Welke zoekmachine wordt veel gebruikt?

• Google. Deze zoekmachine is de absolute marktleider in Nederland. Wat betreft bekendheid en gebruik steekt Google met kop en schouders boven de rest uit. Het exacte marktaandeel is niet bekend, maar specialisten gaan er vanuit dat dit 90 en 95% is. Kortom 9 van de 10 bezoekers van een website die via een zoekmachine komt, komt via Google.
• Ilse. Dit is een Nederlandse zoekmachine die al vele jaren bestaat, maar die echter nog maar weinig gebruikt wordt. Een aantal jaren geleden had Ilse nog een marktaandeel van ongeveer 20%. Nu is dit gedaald tot een niveau tussen 0-3%.
• Bing. Voorheen heette deze zoekmachine Live Search, welke in 2006 door Microsoft is geïntroduceerd. In juni 2009 werd deze zoekmachine omgedoopt tot Bing. Ondanks de kracht van het moederbedrijf weet deze zoekmachine (nog) niet door te breken in Nederland. Marktaandeel ligt tussen de 0-3%. Elders in de wereld lijkt Bing het wel goed te doen.
• Yahoo! Deze zoekmachine bestaat al heel lang. In Nederland wordt hij nauwelijks gebruikt. Dit in tegenstelling tot Amerika waar het een stevige partij is. Marktaandeel ligt in Nederland tussen 0-3%.
• Vinden.nl. Deze zoekmachine werkt als meta-zoekmachine. Vinden.nl combineert de zoekresultaten van andere zoekmachines. Diverse onderzoeksbureaus dichten deze zoekmachine een tweede plek toe qua marktaandeel wat ligt tussen de 2-5%.

In Nederland is Google zeer dominant met een marktaandeel van bijna 95%. Bij zoekmachine marketing zal hier de focus op worden gelegd. Pammet adviseert altijd de andere zoekmachines niet uit het oog te verliezen. Eind jaren negentig was Alta Vista als zoekmachine dominant marktleider in Nederland, nu wordt er nauwelijks nog gebruik van gemaakt.